[IMPORTANTE] Guida al trasferimento dati
Effettuando il collegamento all'account dello store, potrai trasferire i tuoi dati.
Come effettuare il Collega account
<STEP1> Segui le istruzioni qui presenti con un account a tua scelta per arrivare alla schermata "Collega account".
Seleziona "Gestisci account" > "Collega account".
<STEP2> Scegli il metodo con cui vuoi effettuare il collegamento.
Come effettuare il login con l'account dello store
<STEP1> Avvia "Disney Pixel RPG" sul dispositivo su cui vuoi trasferire i dati, poi tocca il pulsante in alto a destra nella schermata del titolo.
<STEP2> Seleziona "Gestisci account" > "Collega account".
<STEP3> Scegli l'account della piattaforma precedentemente collegato per effettuare il login o iscriverti e giocare con i tuoi dati.
Recuperare i dati grazie a un codice di recupero dati
< STEP1> Informateci che volete recuperare i vostri dati tramite il «Supporto».
Il nostro servizio di assistenza vi risponderà dopo aver confermato la vostra identificazione al vostro indirizzo e-mail con il codice di recupero.
Procederemo all'identificazione personale.
La richiesta richiederà da pochi giorni a una settimana.
Il Codice di recupero ha una data di scadenza.
<STEP2> Installa "Disney Pixel RPG" sul dispositivo su cui vuoi trasferire i dati e avvialo.
<STEP3> Seleziona "Gestisci account" > "Inserisci codice di recupero dati".
<STEP4> Inserisci il codice di recupero dati e seleziona "OK".
Note sul trasferimento dati
- Effettuare il trasferimento dati solo in presenza di una connessione stabile.
- Prima di effettuare il trasferimento, leggere attentamente il contenuto di questa pagina.
- Non condividere le informazioni richieste per il trasferimento dati pubblicamente e/o con terzi.
- Se disinstalli la app o cominci una nuova partita prima del termine del trasferimento dati, non potrai completare il trasferimento. Fa' attenzione.
- I dati trasferiti saranno quelli risalenti all'ultima volta che ti sei connesso ai server con lo ID che stai cercando di trasferire.
- Qualora avessi già iniziato una nuova partita sul dispositivo dove vuoi trasferire i dati, disinstallala, installala di nuovo e ricomincia il trasferimento da capo.
*Dopo il trasferimento, i dati sul nuovo dispositivo verranno sovrascritti. Fa' attenzione.